Especialista en Automatización & IA

Automatiza,
escala y crece
sin límites.

Soy Rubén Ignacio Garduño Torres, licenciado en Mercadotecnia. Diseño agentes de IA, automatizaciones con n8n, Make y Zapier, CRMs, sitios web y campañas en Meta enfocadas en resultados.

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Sobre mí

Marketing +
tecnología.

Profesionista con experiencia en atención a clientes, ventas, comunicación digital, agentes de IA, construcción de CRMs y flujos comerciales automatizados.

Vengo del marketing digital, así que pienso cada automatización en función de ventas y de indicadores medibles (KPIs). Hoy lidero la planeación de estrategia comercial, marketing y procesos operativos en La Gran Corporación, y presento propuestas directamente a dirección.

0+

Años de experiencia

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Clientes en campañas digitales

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Cuentas que duplicaron sus ingresos

Experiencia

Mi trayectoria.

Toda mi experiencia ha sido en La Gran Corporación (Monterrey, N.L.), donde fui creciendo de atención al cliente a liderar estrategia y procesos.

  1. 2026 — Actualidad

    Líder de Planeación de Estrategia Comercial, Marketing y Procesos Operativos

    • Analizo, planeo y propongo estrategias comerciales y de comunicación digital ante el Director General y el Director Comercial.
    • Coordino la ejecución de los planes de marketing digital en las diferentes plataformas y redes sociales.
    • Superviso la estrategia de automatización e IA de la agencia y la implementación de CRM (GoHighLevel, Kommo) para clientes.
    • Superviso el área de agentes de IA que dan servicio a terceros y generan ingreso recurrente mes con mes.
  2. 2025 — 2026

    Especialista en Automatización e Inteligencia Artificial

    • Diseño, construcción y venta de chatbots y agentes de IA con n8n, Make, Zapier, ManyChat y arquitecturas RAG sobre PostgreSQL / pgvector.
    • Caso de éxito: Plaza de la Tecnología, cliente de la agencia que hoy representa cerca del 40% de los ingresos.
  3. 2024 — 2025

    Especialista en Automatización y CRM

    • Responsable de la automatización de procesos comerciales y del seguimiento en Salesforce para el equipo de ventas de GP Vivienda.
    • Flujos en Zapier para reducir tareas repetitivas y acelerar la respuesta comercial.
  4. 2023 — 2024

    Diseñador y Gestor de Campañas · Paid Media

    • Planeación y ejecución de campañas digitales para una cartera de 15 clientes.
    • Siete cuentas escalaron sus ingresos mensuales de $100,000 a $200,000–$250,000 MXN.
  5. 2022 — 2023

    Atención al Cliente

    • Entender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones comerciales que la agencia pudiera ejecutar, mientras terminaba mi carrera técnica.

Habilidades

Lo que sé
hacer.

Cuatro áreas en las que tengo experiencia práctica. Da clic en cualquiera para ver los proyectos que he hecho en ella.

01

Agentes de IA

Chatbots y agentes que atienden, califican y cotizan por WhatsApp las 24 horas.

n8n · ManyChat · RAG 02

Automatizaciones y CRM

Flujos comerciales que conectan formularios, CRM y equipos de venta sin capturas manuales.

Zapier · Make · Salesforce 03

Sitios Web

Presencia digital rápida y moderna que convierte visitas en clientes.

Desarrollo · Mantenimiento 04

Paid Media

Campañas en Meta, Google y TikTok enfocadas en leads y ventas.

Meta · Google · TikTok Ads

Portafolio

Proyectos que
dan resultados.

Conversación con el chatbot
Agente de IAWhatsApp

Chatbot de Plaza de la Tecnología

Asistente de WhatsApp que guía al cliente por región y ciudad hasta la plaza que le queda más cerca.

Mi rolDiseño parcial y mantenimiento

Captura: UNICM · Cumbres Monterrey
Sitio WebSitio institucional

UNICM · Cumbres Monterrey

Sitio de la Unidad de Estudios Superiores Cumbres Monterrey: oferta educativa, carreras y becas.

Mi rolDesarrollo del sitio

Captura: Flujo de leads de GP Vivienda
AutomatizaciónZapier · Salesforce

Flujo de leads de GP Vivienda

Desde que un prospecto llena el formulario del sitio hasta que queda guardado en el CRM, sin capturas manuales.

Mi rolGestión de los proyectos de automatización

Conversación con el agente
Agente de IAWhatsApp

Agente de ventas de Axial Soluciones

Agente que asesora y cotiza cintas adhesivas personalizadas según la aplicación del cliente.

Mi rolDiseño parcial y mantenimiento

Captura: Científico de Apodaca
Sitio WebSitio institucional

Científico de Apodaca

Sitio del Instituto de Estudios Superiores Científico de Apodaca con su oferta de prepa, carreras y maestrías.

Mi rolDesarrollo del sitio

Conversación con el chatbot
Agente de IAWhatsApp

Chatbot de Plaza de la Mujer

Servicios recomendados de Plaza de la Mujer y Centro Joyero: el cliente elige su plaza y recibe dirección, horarios y mapa.

Mi rolDiseño parcial y mantenimiento

Captura: PUCORE
Sitio WebSitio corporativo

PUCORE

Sitio corporativo para PUCORE, empresa de soluciones en poliuretano para México y Latinoamérica.

Mi rolDesarrollo del sitio

Conversación con el agente
Agente de IAWhatsApp

Agente de Materiales Garca

Agente que cotiza productos con el precio de la sucursal más cercana y envía fichas técnicas en PDF.

Mi rolAgente de IA

Captura: GP Vivienda
Sitio WebMantenimiento web

GP Vivienda

Mantenimiento del sitio de GP Vivienda: casas en venta, blog y formularios de prospectos.

Mi rolMantenimiento web